Perguntas frequentes
Quanto tempo demora a ter o meu site pronto?+
Normalmente entre 24 a 48 horas após receber todos os conteúdos (logo, textos, fotos, contactos).
O que é o e-mail reencaminhado?+
Crias um endereço profissional como contacto@teurestaurante.pt, mas todas as mensagens chegam automaticamente ao teu Gmail ou Hotmail habitual. Não precisas de aprender nada novo — continuas a usar o teu e-mail como sempre.
Posso mudar os conteúdos do site depois?+
Sim! Os clientes com plano Basic ou Pro podem pedir alterações de conteúdo (textos, fotos, horários, preços) incluídas no suporte mensal. No plano Starter, as alterações têm custo adicional.
O que acontece se cancelar o plano com hospedagem?+
Entregamos o ficheiro HTML completo do teu site para poderes migrar para outro serviço. O site é teu — nunca ficamos com os teus conteúdos.
⚠️ Importante: Se optaste pelo pagamento parcelado da landing page e cancelares antes de completar os 12 meses, o valor restante da landing (sem qualquer desconto) será cobrado na totalidade antes da entrega do ficheiro.
Como funciona o pagamento em prestações?+
Em vez de pagar os 150€ da landing de uma vez, o valor é dividido em 12 meses com um acréscimo de 15% (= 172,50€ ÷ 12 = 14,38€/mês). Este valor é somado à mensalidade da hospedagem.
Aceita que métodos de pagamento?+
Aceitamos Multibanco e MB Way. Todos os pagamentos são processados de forma segura através da plataforma eUpago, supervisionada pelo Banco de Portugal. As faturas são enviadas automaticamente com os dados de pagamento.
O domínio (www.meunegocio.pt) está incluído?+
Não. O domínio não está incluído em nenhum plano e terá de ser adquirido separadamente — não é um serviço que vendemos. No entanto, podemos ajudar-te a pesquisar a disponibilidade, comparar preços e recomendar fornecedores de confiança para o registo do domínio. Este serviço de apoio é gratuito e sem compromisso.
